• page_head_bg

ਵਾਰੰਟੀ ਮਾਮਲੇ

ਵਾਰੰਟੀ ਮਾਮਲੇ

1. ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਵਚਨਬੱਧਤਾ: "ਦੋ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ" ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

1) "ਦੋ-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ" ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਵਪਾਰਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ।

2) ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਉਤਪਾਦ ਹੋਸਟ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ, ਇੰਟਰਫੇਸ ਕਾਰਡ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੇਬਲ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦ, ਤਕਨੀਕੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਪਕਰਣ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

2. ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ/ਵਾਪਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ:

1) ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਖੁਰਚਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ;

2) ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਵਿਤਰਕ ਨੂੰ ਵਾਰੰਟੀ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੀ ਹੈ;

3) ਉਤਪਾਦ ਬੈਚ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਬਦਲੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾ ਲਿਆ।

※ ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਤਿੰਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਭਾੜੇ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗੀ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਖਰਚੇ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਡੀਲਰ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਮੁਫਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ:

1) ਹਦਾਇਤ ਮੈਨੂਅਲ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ;

2) ਉਤਪਾਦ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਗਿਆ ਹੈ;

3) ਉਤਪਾਦ ਵਿਰੋਧੀ ਨਕਲੀ ਲੇਬਲ ਜਾਂ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;

4) ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ;

5) ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਗਾਹਕ ਮਨਮਾਨੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੈਟਿੰਗ ਫਾਈਲ ਜਾਂ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ;

6) ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਆਵਾਜਾਈ, ਲੋਡਿੰਗ ਅਤੇ ਅਨਲੋਡਿੰਗ ਆਦਿ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ;

7) ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਲਤ ਇਨਪੁਟ ਵੋਲਟੇਜ, ਉੱਚ ਤਾਪਮਾਨ, ਪਾਣੀ ਦਾ ਪ੍ਰਵੇਸ਼, ਮਕੈਨੀਕਲ ਨੁਕਸਾਨ, ਟੁੱਟਣਾ, ਗੰਭੀਰ ਆਕਸੀਕਰਨ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਜੰਗਾਲ ਆਦਿ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ;

8) ਭੁਚਾਲ ਅਤੇ ਅੱਗ ਵਰਗੀਆਂ ਕੁਦਰਤੀ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।